Un groupe industriel majeur avec 40 000 employés situés à travers 90 pays voulait automatiser ses processus de bons de commande complexes. Il y avait des centaines de routes de validation possibles relatives à de nombreux critères tels que l'unité opérationnelle, la compagnie, la division, le code d'allocation, le montant, le devis, le type de demande, etc. D'ailleurs, toutes les règles métiers étaient gérées manuellement dans un fichier Excel, sans aucun répertoire centralisé et sans aucun moteur de règles métiers en place. La solution devait répondre aux exigences suivantes :
Le déploiement d'un moteur de règles métiers n'était pas une option pour le client à cause du coût et de la complexité liés à ce type de solution. Le groupe TI préférait trouver une solution qui exploiterait immédiatement les canaux de routage existants tels que définis dans le fichier Excel, tout en implémentant une solution pour faciliter la gestion des règles métiers et des circuits de validation en temps réel.
WorkflowGen a été choisi pour sa configurabilité et sa fiabilité éprouvée au fil des ans dans d'autres déploiements à grande échelle pour plusieurs autres sociétés industrielles.
Puisque WorkflowGen offre nativement toutes les fonctionnalités requises pour répondre aux exigences UI/UX du client, il n'a pris que quelques jours pour créer une preuve de concept démontrant l'approche « low-code/no-code » de modélisation de workflows rapide, ainsi que le design du formulaire Web qui deviendrait l'interface principale pour la capture d'informations et les validations.
D'autres workflows simples ont été créés afin de profiter de la solution WorkflowGen avec la modification ou la création de circuits de validation centralisés dans la base de données SQL Server, qui supporte les processus de validation d'ordres d'achat.